死掉的人人網,才是好人人網
欄目:行業動态 發布時間:2018-11-16
人人網死了,人們都在追憶青春、在探讨原因,但我(wǒ)(wǒ)卻想起來了前不久的一(yī)件事。 Quora的CEOAdamDAngelo,前不久開(kāi)通了自己的知(zhī)乎賬号,并在10月31日深夜提出了一(yī)個問題:“對于美國互聯網企業來說,中(zhōng)國互聯網企業有哪些值得學習之處?”——如果你剛從2011年穿越回來,你一(yī)定會對眼前發生(shēng)的事實感到很荒誕。 因為當初2011年知(zhī)乎開(kāi)始公測的時候,Quora作為彼時領域内的頭号玩家,已經成為問答社區類産品的代名詞。于是當人們看到同樣擁有提問者提問、邀請回答、按點贊數排列展示順序、偏向文字閱讀等元素組成的知(zhī)乎時,“中(zhōng)國版Quora”的帽子很快就扣了上來——那時候Quora的工(gōng)作人員(yuán)未來會成為知(zhī)乎用戶,甚至還來知(zhī)乎學習先進的互聯網行業經驗,人們根本想都不敢想。 不過更準确地說,這種近乎于“偏見”的待遇一(yī)定程度上反映了當時輿論的主流态度。在那段從門戶到細分(fēn)領域的創業熱潮期,不少新興的互聯網産品都被扣上“中(zhōng)國版”帽子經曆,比如人人網、微博和B站,就曾經被人們親切地稱之為“中(zhōng)國版臉書(shū)”“中(zhōng)國版推特”“中(zhōng)國版NICONICO”。 說得再慘點,人人網的問題并

人人網死了,人們都在追憶青春、在探讨原因,但我(wǒ)(wǒ)卻想起來了前不久的一(yī)件事。

 

Quora的CEO Adam DAngelo,前不久開(kāi)通了自己的知(zhī)乎賬号,并在10月31日深夜提出了一(yī)個問題:“對于美國互聯網企業來說,中(zhōng)國互聯網企業有哪些值得學習之處?”——如果你剛從2011年穿越回來,你一(yī)定會對眼前發生(shēng)的事實感到很荒誕。

 

因為當初2011年知(zhī)乎開(kāi)始公測的時候,Quora作為彼時領域内的頭号玩家,已經成為問答社區類産品的代名詞。于是當人們看到同樣擁有提問者提問、邀請回答、按點贊數排列展示順序、偏向文字閱讀等元素組成的知(zhī)乎時,“中(zhōng)國版Quora”的帽子很快就扣了上來——那時候Quora的工(gōng)作人員(yuán)未來會成為知(zhī)乎用戶,甚至還來知(zhī)乎學習先進的互聯網行業經驗,人們根本想都不敢想。

 

不過更準确地說,這種近乎于“偏見”的待遇一(yī)定程度上反映了當時輿論的主流态度。在那段從門戶到細分(fēn)領域的創業熱潮期,不少新興的互聯網産品都被扣上“中(zhōng)國版”帽子經曆,比如人人網、微博和B站,就曾經被人們親切地稱之為“中(zhōng)國版臉書(shū)”“中(zhōng)國版推特”“中(zhōng)國版NICONICO”。

 

說得再慘點,人人網的問題并不是個例而是共性。在那段人們動辄被扣上“中(zhōng)國版”帽子的日子裡,本來站在巨人肩膀上的創業者們,總是被無情地拉回巨人的影子裡。

 

“中(zhōng)國版”殺不死創業者

 

“中(zhōng)國版”偏見的成型是有原因的。在經典經濟學概念裡,自由市場一(yī)定會出現不平衡的情況,而這種不平衡往往會以“馬太效應”的形式表現出來,即“自由市場無力消除、甚至會放(fàng)大(dà)初始分(fēn)配的不平等”。

 

套用在互聯網行業的競争上,美國有大(dà)把的優勢可以“飛龍騎臉”,比如互聯網服務的主根服務器全部都放(fàng)置在美國,12個輔根服務器裡有9個放(fàng)置在美國,讓美國成為物(wù)理意義上的互聯網中(zhōng)心和技術起點,也自然而然地互聯網技術的商(shāng)業化開(kāi)發率先萌芽。

 

所以逆襲的關鍵,其實在于互聯網行業的特殊性,已經跳出了經典經濟學的适用範圍。

 

具體(tǐ)來說,雖然“馬太效應”等傳統經濟學規律,讓人們有理由看衰中(zhōng)國互聯網的發展,但形成這些經濟學規律的研究樣本大(dà)量取材自蒸汽革命和電(diàn)氣革命時期——這兩個時期的産業形态以傳統工(gōng)商(shāng)業為主,當時的經濟學家們顯然無法想象到互聯網如此特殊的商(shāng)業模式:

 

由于“拉近物(wù)理空間上人與人之間的距離(lí)”是驅動互聯網技術誕生(shēng)的前提,因此相比于其他傳統行業來說,互聯網行業的B端和C端之間的聯系無比緊密——用戶直接拿到生(shēng)産後的第一(yī)手結果、用戶可以直接與生(shēng)産者進行溝通,用戶可以參與到生(shēng)産過程中(zhōng),甚至在行業中(zhōng)沒有絕對的“生(shēng)産者”和“消費(fèi)者”的區别——這讓互聯網行業成為了一(yī)個前所未有的“買方市場”。

 

買方市場對于産業發展有一(yī)定的積極作用,比如可以推動産業細分(fēn)化發展、推動産業流程整體(tǐ)質量的提升等等。但劣勢也很明顯,例如在于買方形成的使用習慣淩駕于行業探索,甚至提前為産業定型。于是過早擁有了巨大(dà)的互聯網用戶基數,讓美國互聯網産業進遭遇了兩個麻煩:

 

1. 成熟的商(shāng)業模式都是建立在較早時間線上的,當技術硬件發生(shēng)叠代遷移成本巨大(dà);

2. 行業主流的思考方式都是建立在較早時間線上的,當行業環境發生(shēng)變化幾乎都要推導重來;

 

這是2000年移動互聯網和傳統互聯網交接棒時,發生(shēng)猛烈互聯網泡沫破裂時的誘因之一(yī),恰恰後起步的中(zhōng)國互聯網所帶來的優勢。

 

還有一(yī)個技術因素外(wài)的優勢。如果将商(shāng)業化的互聯網産業看作“基于互聯網技術實現的服務業”,那麼樣本容量越多的市場顯然更容易探索出更好的商(shāng)業模式。而在這個數字上,中(zhōng)國在2018年6月達到了8.02億,而美國則早早來到了人口紅利的天花闆(3.12億)。

 

總之,雖然先天似乎有些不足,但隻要後天朝着正确的方向努力,微博超越推特、B站超越NICONICO、知(zhī)乎超越Quora、人人網超越臉書(shū)在“更現代化的理論”裡都隻剩下(xià)了時間問題。

 

中(zhōng)國版向左,思考者向右

 

中(zhōng)國版産品之間截然不同的命運,分(fēn)叉點隐藏在“輿論定型”的過程裡:

 

一(yī)款新的互聯網産品面世後,最先收獲的評價往往會來自用戶群體(tǐ)中(zhōng)的核心圈層。他們善于發現新鮮事物(wù)、有足夠的經驗和信息量幫助他們形成判斷,以至于他們的評價往往會直接代替“實際使用”,被其他用戶直接用作的判斷依據。

 

因此早期收獲原始評價的過程,更像是一(yī)次“定型”——你的産品好不好、哪裡好、适合怎麼用、與競争對手比誰好——這些問題大(dà)概率在“輿論定型”階段就已經有了答案。

 

但是對這些被稱為“中(zhōng)國版”的産品來說,“輿論定型”的過程卻是殘酷的:由于“輿論定型”階段會直接作用于市場定位階段,很大(dà)程度上确定新産品的流量基本盤,容易在輿論層面上被理解為“跟随者”的中(zhōng)國版産品基本盤是負的。

 

所以人人網的問題歸根結底就是一(yī)道選擇題:是做思考者,還是做中(zhōng)國版?

 

這兩者之間的差别在于,前者我(wǒ)(wǒ)們相信模仿隻是産品的某一(yī)階段形态,立足市場的核心原因是消費(fèi)者對技術、模式和思維的真實需求。而後者則是從數據為導向搬運模式,倒逼消費(fèi)者擁有需求。

 

所以人們對于逆襲“中(zhōng)國版”産品的複盤,得出的結果大(dà)緻都是相同的,故事裡即克制又(yòu)乏味:微博早期是逐層次對用戶開(kāi)放(fàng)的,首先邀請的是IT行業相關用戶來集中(zhōng)反饋産品BUG;而知(zhī)乎上線之後長期保持邀請注冊機制,運營3年後也僅僅将用戶數量擴張到40萬。

 

但克制才能擺脫資(zī)本沖擊帶來的情緒使然,創造一(yī)個獨立的思考空間,也讓中(zhōng)國版終究也隻能成為一(yī)個沒有實際意義的暫時代号:我(wǒ)(wǒ)們能夠改變現狀的核心原因,大(dà)概來自于我(wǒ)(wǒ)們對技術、模式和思維的真實需求,以期改變我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活,而不是因為某個産品形态背後的數據增長而一(yī)味地臨摹。

 

于是當行業垂直于需求,用戶跟随需求的變化不斷成長,我(wǒ)(wǒ)們必須要告别“中(zhōng)國版臉書(shū)”,也隻有死掉的人人網,才是好人人網,畢竟不合理嘗試就應該有一(yī)個歸零的結局,這叫規矩。